Jam Operasional
Senin - Jumat : 08:00 s/d 22:00 WIB
Sabtu & Minggu : 08:00 s/d 17:00 WIB
( * ) Atau klik DI SINI untuk tiket HELPDESK

Anda bisa mencari dan melihat jawaban dari daftar
pertanyaan-pertanyaan umum mengenai layanan Kami.
Untuk bisa mencari Artikel dengan lebih spesifik,
ketikkan format pencarian KB-nomor artikel (misalnya: KB-1)

FAQ - KNOWLEDGE BASE
Cari FAQ - Knowledge Base:  
  Nomor Artikel : kb-43

..:: Tanya ::..
Daily Backup & Weekly Backup



..:: Jawab ::..
DraCoola Multimedia memberikan layanan backup daily dan weekly backup. Fitur ini berfungsi saat layanan Anda atau situs Anda mengalami kerusakan dan Anda tidak sempat melakukan backup.

Anda bisa meminta ke support helpdesk untuk melakukan restore daily/weekly sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jadwal backup kami adalah sebagai berikut :
Daily Backup : Setiap hari pada pukul 01:00 WIB
Weekly Backup : Setiap hari minggu pada pukul 01:00 WIB

Untuk permintaan restore backup diluar jadwal di atas, mohon maaf kami tidak bisa melayani. Dikarenakan semua backup dilakukan otomatis oleh system pada waktu yang telah ditentukan.

Apabila masih terdapat pertanyaan lanjutan, silakan bisa menghubungi kami melalui helpdesk

«««««««««««------------------
(Artikel ini telah dilihat 2712 kali)

  Pertanyaan lain pada kategori ini
1. Demo CPANEL ? (dilihat 14939 kali)
2. Transfer/Migrasi Hosting menuju ke DraCoola Multimedia? (dilihat 13294 kali)
3. Apakah FFMPEG itu? Dan apakah paket2 Hosting pada server DraCoola Multimedia telah mendukungnya? (dilihat 11536 kali)
4. cPanel - Menambahkan Domain, Website & Email Menggunakan Addon Domain (dilihat 6345 kali)
5. Membuka webmail (SquirelMail/Horde) tanpa login cPanel (dilihat 6207 kali)
6. Kenapa ip address koneksi saya bisa terblock oleh firewall server ? (dilihat 5615 kali)
7. Bisakah saya mendapatkan dedicated IP Address? (dilihat 5547 kali)
8. cPanel - Menampilkan Dot Files di File Manager (dilihat 5383 kali)
9. Bagaimana cara transfer hosting ke DraCoola Multimedia? (dilihat 4808 kali)
10. Bagaimana status data saya yang ada di dalam server DraCoola Multimedia? (dilihat 4562 kali)






DraCoola Multimedia
2003 - 2024