Jam Operasional Livechat

Senin - Jumat : 08:00 s/d 22:00 WIB
Sabtu & Minggu : 08:00 s/d 17:00 WIB
Anda bisa mencari dan melihat jawaban dari daftar
pertanyaan-pertanyaan umum mengenai layanan Kami.
Untuk bisa mencari Artikel dengan lebih spesifik,
ketikkan format pencarian KB-nomor artikel (misalnya: KB-1)

FAQ - KNOWLEDGE BASE
Cari FAQ - Knowledge Base:  
  Nomor Artikel : kb-51

..:: Tanya ::..
Pengisian dan Pembayaran Tagihan dengan Deposit



..:: Jawab ::..

Selain metode pembayaran konvensional via rekening bank dan pembayaran digital, kami juga menyediakan pembayaran menggunakan deposit.
Deposit atau inhouse credits atau live credits adalah dana aktif di akun member Anda yang dapat digunakan sewaktu-waktu untuk pembayaran layanan domain, hosting atau addon service.



Pengisian Deposit


Berikut ini adalah beberapa beberapa langkah untuk pengisian deposit di akun member Anda.

  1. Login ke member area di URL https://www.dracoola.com/aLogIn.php, lalu isikan username dan password Anda.

  2. Cari dan pilih opsi Isi Deposit Account di drop-down menu pilihan menu utama member area agar formulirnya ditampilkan.



  3. Isikan nominal dana yang ingin disimpan menjadi deposit sesuai ketentuan yang tertera, lalu klik tombol SUBMIT.



  4. Verifikasikan kembali pemesanan deposit Anda dengan mengklik tombol Lanjutkan.



  5. Lanjutkan dengan mengklik link Klik di Sini untuk memilih metode pembayaran tagihannya.



  6. Pilih jenis pembayarannya di bagian OPSI/PILIHAN JENIS PEMBAYARAN, lalu klik tombol SUBMIT.



  7. Pemesanan deposit telah selesai dan tagihan diterbitkan serta dikirimkan ke email yang terdaftar.



  8. Lanjutkan dengan pembayaran ke rekening yang tertera di email tagihannya.

  9. Konfirmasikan pembayaran Anda kepada kami untuk aktivasi dana deposit di akun member Anda.

  10. Dana deposit Anda akan tertera di menu utama.




Pembayaran Tagihan dengan Deposit


Setelah melakukan pengisian dana deposit di tahapan di atas, saat ini Anda telah memiliki dana aktif untuk pembayaran tagihan layanan kami.

  1. Login ke member area di URL https://www.dracoola.com/aLogIn.php, lalu isikan username dan password Anda. Jika mengalami kendala login, silakan simak panduannya DI SINI.

  2. Cari dan pilih opsi Lihat/Bayar Invoice di drop-down menu pilihan menu utama member area agar daftar tagihan ditampilkan.



  3. Klik link BAYAR di kanan tagihan yang ingin diproses.



  4. Di bagian OPSI/PILIHAN JENIS PEMBAYARAN, cari dan pilihlah opsi Bayar dengan InHouse Credits, lalu klik tombol SUBMIT.



  5. Tidak berselang lama notifikasi pembayaran tagihan akan muncul berikut sisa dana deposit terkini dengan keterangan Current available account balance.




Auto Renewal Hosting


Saat layanan hosting Anda mendekati habis masa pakainya, maka sistem billing kami akan menerbitkan tagihannya secara otomatis. Tagihan tersebut dapat dibayarkan secara otomatis saat Anda memiliki cukup dana deposit.
Dengan begitu Anda dapat menghindari keterlambatan pembayaran tagihan hosting dengan cara menyimpan dana berupa deposit.
Perlu diperhatikan pula, bahwa sistem billing akan secara otomatis mengambil dana deposit untuk sembarang tagihan renewal hosting yang terbit lebih awal.



Catatan :

  • Saat Anda melakukan transfer dana melebihi tagihan atau sudah terlanjur membayarkan tagihan untuk layanan yang dibatalkan, maka dana tersebut dapat pula diposisikan menjadi deposit di akun member Anda.

  • Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan diskusikan dengan staf kami melalui livechat atau via Helpdesk.


«««««««««««------------------
(Artikel ini telah dilihat 3155 kali)

  Pertanyaan lain pada kategori ini
1. Bagaimana saya bisa mendapatkan perincian tagihan order Saya? (dilihat 9620 kali)
2. Bagaimana cara terbaik untuk konfirmasi pembayaran ? (dilihat 6834 kali)
3. Apa fungsi deposit account ? (dilihat 4258 kali)
4. Bagaimana cara mengisi deposit account ? (dilihat 3207 kali)






DraCoola Multimedia
2003 - 2024