Jam Operasional
Senin-Jumat : 08.00 - 22.00 WIB
Sabtu-Minggu : 08.00 - 17.00 WIB

( * ) Atau klik DI SINI untuk tiket HELPDESK

Anda bisa mencari dan melihat jawaban dari daftar
pertanyaan-pertanyaan umum mengenai layanan Kami.
Untuk bisa mencari Artikel dengan lebih spesifik,
ketikkan format pencarian KB-nomor artikel (misalnya: KB-1)

FAQ - KNOWLEDGE BASE
Cari FAQ - Knowledge Base:  
  Nomor Artikel : kb-43

..:: Tanya ::..
Daily Backup & Weekly Backup



..:: Jawab ::..
DraCoola Multimedia memberikan layanan backup daily dan weekly backup. Fitur ini berfungsi saat layanan Anda atau situs Anda mengalami kerusakan dan Anda tidak sempat melakukan backup.

Anda bisa meminta ke support helpdesk untuk melakukan restore daily/weekly sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jadwal backup kami adalah sebagai berikut :
Daily Backup : Setiap hari pada pukul 01:00 WIB
Weekly Backup : Setiap hari minggu pada pukul 01:00 WIB

Untuk permintaan restore backup diluar jadwal di atas, mohon maaf kami tidak bisa melayani. Dikarenakan semua backup dilakukan otomatis oleh system pada waktu yang telah ditentukan.

Apabila masih terdapat pertanyaan lanjutan, silakan bisa menghubungi kami melalui helpdesk

«««««««««««------------------
(Artikel ini telah dilihat 2976 kali)

  Pertanyaan lain pada kategori ini
1. Demo CPANEL ? (dilihat 15943 kali)
2. Transfer/Migrasi Hosting menuju ke DraCoola Multimedia? (dilihat 14053 kali)
3. Apakah FFMPEG itu? Dan apakah paket2 Hosting pada server DraCoola Multimedia telah mendukungnya? (dilihat 12269 kali)
4. cPanel - Menambahkan Domain, Website & Email Menggunakan Addon Domain (dilihat 7470 kali)
5. Membuka webmail (SquirelMail/Horde) tanpa login cPanel (dilihat 6791 kali)
6. Kenapa ip address koneksi saya bisa terblock oleh firewall server ? (dilihat 6123 kali)
7. Bisakah saya mendapatkan dedicated IP Address? (dilihat 5998 kali)
8. cPanel - Menampilkan Dot Files di File Manager (dilihat 5820 kali)
9. Bagaimana cara transfer hosting ke DraCoola Multimedia? (dilihat 5588 kali)
10. Bagaimana status data saya yang ada di dalam server DraCoola Multimedia? (dilihat 4892 kali)






DraCoola Multimedia
2003 - 2025