Anda bisa mencari dan melihat jawaban dari daftar
pertanyaan-pertanyaan umum mengenai layanan Kami.
Untuk bisa mencari Artikel dengan lebih spesifik,
ketikkan format pencarian KB-nomor artikel (misalnya: KB-1)

FAQ - KNOWLEDGE BASE
Cari FAQ - Knowledge Base:  
  Nomor Artikel : kb-45

..:: Tanya ::..
Upgrade atau Downgrade Paket Hosting



..:: Jawab ::..


Upgrade atau downgrade paket hosting dimungkinkan bagi seluruh klien untuk penggunaan fitur hosting [seperti space, bandwidth, dsb] yang lebih leluasa atau sesuai dengan kebutuhan.
Berikut ini adalah beberapa langkah panduan untuk upgrade atau downgrade paket hosting :



  1. Akses member area di URL https://www.dracoola.com dan lakukan validasi akunnya.

  2. Cari dan pilih opsi Kelola Hosting di drop-down menu pilihan menu utama member area agar daftar layanan hosting ditampilkan.





  3. Klik ikon U di kanan layanan hosting yang ingin diproses.



  4. Pilih paket baru yang ingin digunakan di drop-down menu Pilih Paket Upgrade dan klik tombol Selanjutnya.



  5. Informasi paket baru beserta biaya upgrade akan ditampilkan. Klik Selanjutnya apabila sudah sesuai.



  6. Nomor tagihan [invoice id] akan ditampilkan. Klik tombol Proseskan Pembayaran Saya untuk melanjutkan.



  7. Rincian tagihan upgrade paket akan ditampilkan. Pilih jenis pembayaran yang diinginkan, lalu klik tombol Submit.








Proses pemesanan upgrade atau downgrade paket hosting telah selesai dan tagihan serta daftar rekening kami akan dikirimkan ke email pendaftar. Silakan lanjutkan dengan pembayaran tagihannya dan pastikan untuk mengkonfirmasikan pembayaran Anda setelahnya.



Catatan:

  • Upgrade atau downgrade paket hosting dapat dilakukan apabila layanan hosting dalam kondisi aktif [tidak suspended].

  • Biaya upgrade atau downgrade dikalkulasi secara otomatis oleh sistem billing kami, yaitu selisih antara harga paket baru yang ingin dipesan dengan sisa masa pakai paket yang sedang berjalan.

  • Upgrade atau downgrade hanya bisa dilakukan jika tidak ada tagihan aktif terkait layanan hosting yang ingin diproses.

  • Upgrade atau downgrade tetap mengikuti termin atau interval pembayaran paket hosting yang ingin diproses.

  • Jika ingin mengubah termin atau interval pembayaran, maka layanan hosting harus dibatalkan terlebih dahulu.



Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan diskusikan dengan staf kami melalui livechat atau via Helpdesk.

«««««««««««------------------
(Artikel ini telah dilihat 698 kali)

  Pertanyaan lain pada kategori ini
1. Demo CPANEL ? (dilihat 11225 kali)
2. Transfer/Migrasi Hosting menuju ke DraCoola Multimedia? (dilihat 9885 kali)
3. Apakah FFMPEG itu? Dan apakah paket2 Hosting pada server DraCoola Multimedia telah mendukungnya? (dilihat 6150 kali)
4. Membuka webmail (SquirelMail/Horde) tanpa login cPanel (dilihat 4441 kali)
5. Kenapa ip address koneksi saya bisa terblock oleh firewall server ? (dilihat 4329 kali)
6. Bisakah saya mendapatkan dedicated IP Address? (dilihat 3679 kali)
7. Bagaimana cara transfer hosting ke DraCoola Multimedia? (dilihat 3108 kali)
8. Bagaimana status data saya yang ada di dalam server DraCoola Multimedia? (dilihat 3052 kali)
9. Hosting Suspend (dilihat 2553 kali)
10. Daily Backup & Weekly Backup (dilihat 1322 kali)






DraCoola Multimedia
2003 - 2019